Question 1

Est-ce que je peux annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. L'abonnement mensuel est sans engagement. Tu peux résilier à tout moment depuis ton espace client en deux clics, sans frais ni justification.

Question 2

Quand est-ce que je reçois ma box ?

Accepted Answer

Les boxes sont expédiées le 15 de chaque mois. Si tu t'abonnes après le 10 du mois, ta première box partira le 15 du mois suivant.

Question 3

Est-ce que la livraison est incluse ?

Accepted Answer

Oui. La livraison est incluse dans tous nos abonnements, quelle que soit la formule choisie.

Question 4

Est-ce que je peux choisir mes bières ?

Accepted Answer

Non. C'est une sélection curatée — c'est précisément ce qui fait la valeur de PROST.

Question 5

Les bières sont en bouteille ou en canette ?

Accepted Answer

Toujours en bouteille 0,5L. Parce que certaines choses ne se font pas autrement.

Question 6

Comment offrir une box PROST ?

Accepted Answer

Lors de ta commande, coche l'option 'C'est un cadeau'. Une carte cadeau PDF te sera remise immédiatement après le paiement.

Question 7

Est-ce que mon paiement est sécurisé ?

Accepted Answer

Oui. Les paiements sont traités par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. PROST ne stocke jamais vos données bancaires.

Questions fréquentes.

L'abonnement